Preguntas Frecuentes – natureinspiredwardrobe.com
1. ¿Qué hace que sus productos sean únicos?
Nuestras prendas están diseñadas inspiradas en patrones, colores y texturas de la naturaleza. Cada pieza combina sostenibilidad con un estilo atemporal, utilizando motivos botánicos, formas geométricas orgánicas y paletas de colores terrestres. Priorizamos diseños que reflejen armonía con el entorno natural, creando ropa que no solo vista bien, sino que también evoque una conexión con el mundo natural.
2. ¿Qué materiales utilizan en sus prendas?
Seleccionamos cuidadosamente materiales de bajo impacto ambiental. Utilizamos algodón orgánico certificado, lino cultivado de manera sostenible, Tencel™ de origen forestal responsable y tejidos reciclados. Todos los materiales son elegidos por su durabilidad, comodidad y minimización de la huella ecológica. Evitamos tintes químicos agresivos, optando por colorantes naturales o procesos de teñido responsables.
3. ¿Sus productos son realmente sostenibles?
Nos comprometemos con la transparencia en nuestra cadena de suministro. Implementamos prácticas como el uso de energías renovables en la producción, packaging biodegradable y programas de compensación de carbono. Sin embargo, creemos que la sostenibilidad es un camino continuo de mejora. Publicamos regularmente informes sobre nuestro impacto y establecemos metas anuales para reducir nuestro footprint ambiental.
4. ¿Dónde y cómo se fabrican las prendas?
Trabajamos con talleres certificados que garantizan condiciones laborales éticas y salarios justos. Nuestra producción se localiza principalmente en Europa y América del Sur, en instalaciones que cumplen con estándares sociales y ambientales rigurosos. Cada paso, desde el diseño hasta el envío, sigue un código de conducta que prioriza el respeto hacia las personas y el planeta.
5. ¿Qué tallas están disponibles?
Ofrecemos una guía de tallas detallada para cada producto. Nuestras tallas suelen abarcar desde XS hasta XL, y en algunas líneas incluimos tallas plus. Recomendamos consultar las tablas de medidas específicas, ya que algunos tejidos pueden tener un ajuste diferente. Nos esforzamos por crear prendas que se adapten a diversos tipos de cuerpo con comodidad y estilo.
6. ¿Cómo debo cuidar mis prendas para que duren más?
Para prolongar la vida de tus prendas, sugerimos lavados en frío con ciclos suaves, usar detergentes ecológicos y evitar la secadora cuando sea posible. Algunos materiales, como el lino, mejoran con el tiempo con un cuidado adecuado. En nuestro sitio web encontrarás guías específicas de cuidado para cada tipo de tejido.
7. ¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, enviamos a la mayoría de los países. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación. Todos los envíos se realizan con packaging libre de plásticos y compensamos las emisiones de carbono de cada entrega.
8. ¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que las prendas estén sin usar, con etiquetas y en su estado original. El proceso es sencillo: contacta a nuestro equipo de atención al cliente para obtener una autorización de devolución. Los reembolsos se procesan en un plazo de 5-10 días laborables una vez recibido el artículo.
9. ¿Tienen una política de reparación o reciclaje?
Promovemos la economía circular. Ofrecemos un servicio de reparación para prendas dañadas (según evaluaciones caso por caso). Además, contamos con un programa de reciclaje donde puedes enviarnos prendas viejas (incluso de otras marcas) para que sean recicladas o reutilizadas responsablemente. Como agradecimiento, recibirás un descuento para tu próxima compra.
10. ¿Cómo puedo estar seguro de que estoy tomando una decisión de compra responsable?
En cada página de producto, proporcionamos información detallada sobre el origen de los materiales, el lugar de fabricación y la huella de carbono estimada. Creemos que la conciencia es el primer paso hacia un consumo más responsable. También puedes suscribirte a nuestro boletín para recibir actualizaciones sobre nuestras iniciativas de sostenibilidad y consejos para un armario más consciente.
11. ¿Colaboran con organizaciones ambientales?
Sí, destinamos un porcentaje de nuestras ganancias a apoyar proyectos de reforestación, conservación de biodiversidad y educación ambiental. Trabajamos con organizaciones sin fines de lucro en América Latina y Europa, enfocándonos en iniciativas locales que generan un impacto tangible. Cada temporada, destacamos un proyecto específico en nuestro blog y redes sociales.
12. ¿Cómo puedo contactarlos para otras preguntas?
Nuestro equipo de atención al cliente responde en un plazo de 24-48 horas. También estamos activos en redes sociales, donde compartimos novedades, inspiración natural y tips de estilo sostenible.
En natureinspiredwardrobe.com, creemos que la moda puede ser una fuerza positiva. Cada elección de vestuario es una oportunidad para honrar la belleza del planeta y apoyar un futuro más consciente. Gracias por ser parte de este viaje.